Ой как я вас понимаю, когда ребенок маленький, стирка практически ежедневная, вручную просто руки стереть можно. Причин конечно много может быть, почему не включается машинка, и блок питания мог сгореть, и с кнопкой проблемы. Не знаю выезжают ли мастера на дом, но вы можете обратиться за помощью в компанию, которая занимается ремонтом стиральных машин и проконсультироваться хотя бы удаленно https://primamaster.ru/ .

Мастера конечно что есть, но в моем случае я просто купила новую здесь - https://590.ua/ot/washing-machines/brand/gorenje . Довольна на все сто и работает шестой год. Предыдущая была какая-то неудачная, а когда у нее накрылись мозги - это была последняя капля. Если бы сразу купила новую, сэкономила бы кучу денег.

В Москве есть хороший сервисный центр по ремонту стиральных машин, выезжают на дом - https://pochinka24.ru/. Если будете ремонтировать, то диагностику оплачивать не надо. Используют качественные запчасти, как оригинальные, так и аналоги. Недорого продлили жизнь моей машинке, обращайтесь.