Если говорить об искусственном интеллекте, то в скором времени он будет везде. Потому что это очень удобно и облегчает многие процессы. Виртуальный робот-помощник помогает общаться с клиентами, решать их вопросы. Некоторые при общении даже не могут догадаться, что это искусственный интеллект. Но он очень полезен, при чем не для компании, а для самого клиента, пользователя. Теперь клиент получает ответы на свои вопросы, без потери времени на поиск и просмотр всей имеющейся информации на сайте, просто задав их голосовому роботу консультанту. Согласитесь, ведь это очень удобно. Иногда мы взаимодействуем с ИИ и даже сами не догадываемся.