В таких ситуациях важен каждый момент. Прежде всего, стоит попробовать не паниковать и оценить, есть ли у вас возможность получить доступ через другие пути, например, если есть окно, которое можно открыть. Но если времени совсем в обрез и нужно попасть в квартиру срочно, лучше обратиться к специалистам по вскрытию замков. В Москве такие службы работают круглосуточно и оперативно, выезд возможен в течение нескольких минут. Я как-то пользовался услугами https://m-zamok.ru/ — мастера приехали очень быстро и аккуратно справились с дверью. В принципе, такая служба может помочь вам избежать задержек, не тратя время на самостоятельные попытки открыть замок, которые могут привести к его повреждению.