У меня такая же ситуация. Изначально договорились с другим агентством о создании нам лого, но они благополучно нас продинамили после внесения предоплаты..

Ничего страшного, я могу подсказать вам хорошее рекламное агентство, которое не только сделает вам логотип, но и поможет в Создании маскота https://kronver.com/maskot. Мы обращались к ним как раз из-за второго пункта, для нашей компании нужен был маскот, и не легкой сложности. Но, ребята нас порадовали, все выполнили хорошо. В конечном итоге мы довольны, и спокойно можем рекомендовать их вам) Берите на заметку.