Здравствуйте! Есть там разные способы. Но в любом случае, нужно покупать средство для чистки. А уже саму процедуру, как почистить капсульную кофемашину, можно почитать на ресурсе " Кофетехника". Когда мы впервые чистили свою машину от накипи, то пользовались этим текстом, инструкцией так сказать. Благодаря этому сайту не пришлось вызывать мастеров, сами все сделали.